フード・おやつ

モグワン定期購入の解約方法は?手続きのやり方と注意点を解説

当ページのリンクには広告が含まれています。

モグワン定期購入の解約方法は?手続きのやり方と注意点を解説

モグワンは定期購入がお得って聞くけど解約は大変じゃないのかな…?と心配になりますよね。

定期購入を申し込む前に解約方法を知っておかないと後で解約できない問題に巻き込まれることも。

実際にモグワンの定期購入を解約したことのあるわたしが解約の手順と注意点を解説していきます。

ほかにもこんな気になる悩みにも回答していきますよ。

  • モグワンが貯まってしまったけど休止できる?
  • 解約時に引きとめはある?
  • ネットでもできるのかな?

モグワンの定期購入を安心して注文するためにも知っておきたい情報ですよね。

この記事を読めば気になるお悩みまで解決できるので安心してモグワンを試すことができますよ。

▼ すでにモグワンの購入を考えている方は以下の記事がおすすめです。

モグワンの評判は?実際に変えた口コミと使って分かったメリット・デメリットを紹介

モグワン定期購入の解約方法は2つ

モグワン定期購入の解約方法は2つ

モグワンの定期購入を解約する方法は2つあります。

  • 電話で解約する
  • インターネットから解約する

電話で解約する

電話で解約する場合は専用のコールセンターに電話します。

電話番号:0570-200-012

営業時間:平日11:00〜18:00

電話はその場で解約してもらえるので対応が早いです。

スマートフォンの操作に自信のない人にはおすすめです。

しかし、電話の受け付けは時間が決まっているため、平日に仕事がある人は電話での解約はしにくいですね。

インターネットから解約する

モグワンのマイページにログインし「定期コース詳細」から定期コースの解約ができます。

詳しい手順は次で解説していきます。

インターネットでの解約は時間を選ばずにできます。

電話が苦手な人や人とのやりとりをしたくない人におすすめです。

自分で入力する手間はありますがたった3分で終わるので安心してくださいね。

もあ

電話するのは引き止められそうで嫌だからネットでできるのは嬉しい!

電話での解約手順

モグワンのコールセンターに電話する

モグワンの営業時間内にコールセンターへ電話します。

電話番号:0570-200-012

営業時間:平日11:00〜18:00

名前、住所、電話番号などを伝える

モグワンを申し込んだときの情報を伝えます。

定期コースを解約したいと伝える

向こうの方がこちらの情報を見つけたら「定期コースを解約したい」と伝えてください。

そのとき理由を聞かれるので、解約したい理由を答えてください。

  • 愛犬に合わなかった
  • 値段が高い
  • 食べてくれなかった
  • においが気になる

……など、本音でOKです。

解約理由によっては改善策を提案されることもありますが、お断りすれば強く引きめられることはありません

解約させてもらえないことは絶対にないので安心してくださいね。

インターネットからの解約手順

モグワンのマイページにログインする

モグワンのマイページにログインする

メールアドレス電話番号orパスワードを入力してマイページにログインします。

定期コースのご利用状況の「詳細はこちら」をクリック

定期コースのご利用状況の「詳細はこちら」をクリックする

マイページの「トップ」を少し下にスクロールすると「定期コースのご利用状況」が出てきます。

この右端「詳細はこちら」をクリックします。

定期解約をクリック

定期コースの詳細が出てくるので一番下の「定期解約」をクリックします。

解約理由を選択して解約

解約理由の選択肢が出てくるので当てはまるものを選びます。

選択肢にない場合はその他を選んで下に記入することもできます。

解約完了

これで解約完了です!

定期購入解約の注意点

モグワンの解約で気をつけることは解約するタイミングです。

次回発送の7日前までに連絡する

モグワンの定期購入を解約するときは次回発送の7日前までに手続きする必要があります。

次回お届け日はマイページの「定期コースのご利用状況」に書いてあるので、解約予定のある人は必ずチェックしてくださいね。

よくあるQ&A

よくあるQ&A

休止はできる?

モグワンが余ってしまっているから一旦止めておきたいな~という場合、一度休止してなくなってきたら再開できるといいですよね。

しかし、モグワンは一定期間止めておく休止はできません

お届け周期の変更はできるため、フードが余ってしまったら周期を長くしてあげましょう

すでにお届け周期がMAXでこれ以上延ばせない場合は一度解約することになります。

わたしも何度も解約していて、再開したいときはマイページから簡単に再申込みができるので、ためらわないで解約しましょう!

解約に強引な引きとめはある?

モグワンを解約できないような強い引きとめはありません

それでも、この理由でやめるならこんな解決策がありますがそれでもやめますか?くらいの提案はあります。

そんなやりとりも嫌!という人はインターネットで解約手続きするのがおすすめです。

インターネットならサラーッと読み飛ばすだけで済みますよ。

最低継続期間は決まっている?

モグワンに継続縛りはありません。

1回から解約することができます。

もちろん違約金もかかりません。

モグワン定期購入の解約方法まとめ

◎モグワンの解約方法は2つ

  • 電話で解約する
  • インターネットから解約する

手数料や回数縛りはなく手軽に解約できます。

強引な勧誘や引きとめもありませんでした。

モグワンを一度試してみたいと思っているなら単品より定期購入がお得です!

すぐに解約手続きができるので安心して申し込みしてくださいね。

\ 今なら最大20%OFF! /

公式サイトでお得に買う

  • この記事を書いた人

もあ

犬が大好きな元動物看護師。ペットフーディスト。ペットフードマナー検定合格。ホリスティックケアカウンセラー勉強中。 カニンヘン・ダックスフンドのくっきー(14歳)・もか(4歳)と楽しく暮らしています。犬を飼うときに知っておきたい知識や情報を発信しています。 ダックスフンドと暮らして分かった病気や経験についても載せているので参考にしてくださいね。

-フード・おやつ
-, ,